Fiducia e trasparenza
Informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla privacy spiega come Lefeng Jewelry raccoglie, utilizza, condivide, protegge e conserva le informazioni quando visiti il nostro sito web, richiedi un preventivo o un campione, collabori con noi a un progetto di gioielleria OEM/ODM o colleghi un account autorizzato sui social media.
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per gestire il nostro sito web B2B, rispondere alle richieste, sviluppare e produrre gioielli, gestire le connessioni con piattaforme autorizzate, proteggere i nostri servizi e adempiere agli obblighi legali. Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro e non richiediamo la password della tua piattaforma social.
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Ambito e chi siamo
La presente Policy si applica a www.lefengjewelry.com, i nostri servizi di richieste commerciali e preventivi, le comunicazioni con i clienti e gli strumenti correlati gestiti da Guangzhou Lefeng Jewelry Co., Ltd., operante con il nome Lefeng Jewelry ("Lefeng", "noi", "ci" o "nostro"). Siamo un produttore B2B di gioielli in acciaio inossidabile al servizio di marchi, grossisti, rivenditori e acquirenti di prodotti a marchio privato.
Questa Politica non disciplina un sito web, marketplace, social network, servizio di pagamento, corriere o altro servizio di terze parti che pubblica una propria informativa sulla privacy. Quando segui un link di terze parti o utilizzi una funzionalità di terze parti, si applicano anche i termini e le pratiche sulla privacy di tale fornitore.
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Informazioni che raccogliamo
Le informazioni che raccogliamo dipendono da come interagisci con noi.
| Categoria | Esempi | Fonte tipica |
|---|---|---|
| Dettagli di contatto e aziendali | Nome, email aziendale, numero di telefono, paese, stato o provincia, città, nome dell'azienda e qualifica lavorativa. | Tu, la tua azienda o un rappresentante autorizzato. |
| Informazioni sulla richiesta e sul progetto | Tipo di richiesta, oggetto, messaggio, quantità richiesta, budget, tempistiche di consegna, specifiche del prodotto, esigenze di imballaggio e requisiti del mercato. | Moduli di richiesta, email, telefono, riunioni o canali di messaggistica. |
| File e materiali creativi | Immagini di riferimento, disegni, file CAD, loghi, opere grafiche, specifiche del prodotto, video, archivi e altri allegati che scegli di fornire. | Tu o i tuoi partner di progetto autorizzati. |
| Registri commerciali e delle transazioni | Preventivi, campioni, ordini di acquisto, fatture, stato dei pagamenti, dettagli di spedizione, registri della qualità e storico dell'assistenza. | Tu, il nostro personale, i fornitori di servizi di pagamento, le banche, i corrieri e i partner di servizi. |
| Informazioni tecniche e sull'utilizzo | Indirizzo IP, browser e tipo di dispositivo, sistema operativo, lingua, pagina di provenienza, pagine visualizzate, timestamp, eventi di sicurezza e cookie o identificatori simili. | Il tuo browser o dispositivo e i sistemi del nostro sito web. |
| Preferenze di marketing | La tua scelta di ricevere o annullare l'iscrizione agli aggiornamenti sui prodotti, alle idee OEM e alle email di marketing. | Le tue scelte relative al consenso e la cronologia delle comunicazioni. |
| Dati della piattaforma connessa | Identificatori autorizzati dell'account o della pagina, nome del profilo o del canale, ambiti delle autorizzazioni, token di accesso, contenuti selezionati, stato di pubblicazione e dati sulle prestazioni disponibili. | Meta, Pinterest, LinkedIn, Google o YouTube, o un'altra piattaforma previa autorizzazione. |
Si prega di non includere identificativi governativi, credenziali di account finanziari, informazioni sanitarie o altri dati personali sensibili non necessari nei messaggi di richiesta o nei file caricati.
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Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni per le seguenti finalità aziendali:
- Rispondere alle richieste, verificare gli indirizzi email e comunicare in merito a preventivi, campioni, produzione, controllo qualità, imballaggio, spedizione e assistenza post-vendita.
- Valutazione di design e specifiche, preparazione di preventivi, creazione di campioni, produzione dei prodotti approvati e mantenimento dei registri degli ordini ripetuti.
- Account operativi, elenchi di preventivi, funzionalità del sito web, strumenti della piattaforma connessa e flussi di lavoro del servizio clienti.
- Invio di comunicazioni di marketing quando hai espresso il consensoInvio di comunicazioni di marketing quando hai espresso il consenso o quando altrimenti consentito dalla legge, con un'opzione di annullamento dell'iscrizione in ogni email di marketing.
- Misurare le prestazioni del sito web, comprendere l'interesse per i contenuti, migliorare l'usabilità e sviluppare i nostri prodotti e servizi.
- Rilevamento di spam, frodi, abusi, incidenti di sicurezza, problemi relativi alla proprietà intellettuale e violazioni dei nostri Termini di servizio.
- Conformità agli obblighi contabili, fiscali, doganali, commerciali, di conformità dei prodotti, alle sanzioni, alla conservazione dei registri e ad altri obblighi legali.
- Stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali e proteggere i diritti, la sicurezza e la proprietà di Lefeng, dei nostri clienti e di altri.
A seconda della tua posizione e del contesto, la nostra base giuridica può essere l'esecuzione di un contratto o le misure richieste prima della stipula di un contratto, i nostri legittimi interessi commerciali, il tuo consenso o il rispetto della legge.
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Integrazioni con i social media e le piattaforme
I nostri strumenti aziendali possono consentire a un amministratore autorizzato di collegare un account di una piattaforma social o video. Utilizziamo i dati delle piattaforme collegate solo per fornire l'integrazione richiesta, ad esempio per confermare lo stato dell'account, preparare o pubblicare contenuti approvati e recuperare i dati di reportistica consentiti. Non riceviamo né memorizziamo la password utilizzata per accedere alla piattaforma.
Facebook e Instagram
Meta può fornire dati autorizzati relativi a Pagina, account aziendale, profilo, token, autorizzazione, pubblicazione e informazioni dettagliate. L'utilizzo è soggetto all'applicabile Condizioni della piattaforma Meta e i controlli sulla privacy di Meta.
Pinterest può fornire dati autorizzati relativi ad account, bacheche, Pin, token, autorizzazioni, pubblicazione e analisi. L'utilizzo è soggetto a Termini per gli sviluppatori di Pinterest e i controlli sulla privacy di Pinterest.
LinkedIn può fornire dati autorizzati su membri, organizzazioni, pagine, token, autorizzazioni, pubblicazioni e analisi. L'utilizzo è soggetto ai Termini di utilizzo dell'API di LinkedIn e i controlli sulla privacy di LinkedIn.
YouTube e Google
Se viene resa disponibile una connessione a YouTube, il nostro servizio utilizzerà i servizi API di YouTube. Google potrebbe fornire dati autorizzati relativi al canale, ai video, ai token, alle autorizzazioni, alla pubblicazione e alle analisi. L'utilizzo è inoltre soggetto a quanto previsto dai Termini di servizio di YouTube e Norme sulla privacy di Google.
Il nostro utilizzo e trasferimento delle informazioni ricevute dalle API di Google sarà conforme a Norme sui dati degli utenti dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di Uso Limitato.
Richiediamo solo le autorizzazioni ragionevolmente necessarie per una funzionalità abilitata. I dati della piattaforma non vengono utilizzati per attività di profilazione non correlate, venduti a broker di dati o condivisi con inserzionisti indipendenti. Una piattaforma può raccogliere informazioni in modo indipendente quando utilizzi il suo servizio. Consulta l'informativa sulla privacy e i controlli dell'account di tale piattaforma per maggiori dettagli.
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Come condividiamo le informazioni
Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro. Potremmo divulgare informazioni solo nella misura ragionevolmente necessaria per:
- Affiliati, dipendenti e appaltatori autorizzati coinvolti nella tua richiesta, progetto, produzione, controllo qualità, logistica, contabilità o supporto.
- Provider di hosting cloud, verifica delle email, comunicazioni, analisi, sicurezza informatica, archiviazione dei file, pagamenti, servizi bancari, contabilità, dogane, ispezioni e logistica che agiscono per nostro conto.
- Piattaforme social quando un utente autorizzato richiede una funzionalità connessa o la pubblicazione di contenuti approvati.
- Consulenti professionali, assicuratori, revisori, autorità, tribunali o controparti quando richiesto dalla legge o ragionevolmente necessario per tutelare i diritti e gestire i reclami.
- Un acquirente, investitore, finanziatore o successore in relazione a una fusione, un finanziamento, una riorganizzazione, una vendita o un trasferimento proposto o completato di tutta o parte della nostra attività, soggetto ad adeguate protezioni della riservatezza.
I fornitori di servizi sono tenuti a elaborare le informazioni esclusivamente per lo scopo contrattuale e ad adottare adeguate misure di sicurezza e riservatezza.
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Trasferimenti internazionali di dati
Lefeng ha sede a Guangzhou, in Cina, e serve clienti a livello internazionale. Le tue informazioni potrebbero essere trattate in Cina e nei Paesi in cui operano i nostri clienti, piattaforme, fornitori di servizi cloud, fornitori di servizi email, operatori di rete o altri partner di servizi. Le leggi sulla privacy in tali luoghi potrebbero differire dalle leggi del tuo Paese.
Ove richiesto, utilizziamo meccanismi di trasferimento appropriati e garanzie contrattuali, organizzative o tecniche. Può contattarci per ulteriori informazioni sulle garanzie pertinenti ai suoi dati.
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Conservazione e sicurezza
Conserviamo le informazioni solo per il periodo ragionevolmente necessario allo scopo descritto nella presente Informativa, inclusi il follow-up delle richieste, lo sviluppo di progetti, gli ordini ripetuti, i registri di garanzia o qualità, le connessioni alla piattaforma, la risoluzione delle controversie, la prevenzione delle frodi e gli obblighi legali, fiscali, doganali o contabili. I periodi di conservazione variano in base al tipo di record e alla legge applicabile.
I token della piattaforma connessa e i dati correlati vengono conservati mentre l'integrazione è attiva o per il tempo necessario a fornire la funzionalità richiesta. Quando l'autorizzazione viene revocata o viene completata una richiesta verificata di eliminazione, eliminiamo o rendiamo anonimi i dati della piattaforma interessati entro un periodo ragionevole, generalmente entro 30 giorni, salvo che sia richiesto un periodo più lungo dalla legge, da esigenze di sicurezza o da una controversia documentata.
Utilizziamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere le informazioni, inclusi controlli degli accessi, trasmissione sicura quando supportata, crittografia per le credenziali della piattaforma archiviate, monitoraggio, backup e controlli sulla riservatezza per il personale o gli appaltatori. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
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I tuoi diritti e le tue scelte
A seconda della tua posizione e della legge applicabile, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità o l'opposizione a determinati trattamenti dei tuoi dati personali. Potresti inoltre revocare il consenso laddove il trattamento sia basato sul consenso e presentare un reclamo presso un'autorità competente in materia di privacy.
- Marketing: utilizza il link di annullamento dell'iscrizione presente in un'e-mail di marketing o contattaci. Potremmo comunque inviare messaggi non di marketing riguardanti una richiesta attiva, un ordine, un problema di sicurezza o una questione legale.
- Cookie: utilizza i controlli per il consenso disponibili e le impostazioni del browser.
- Autorizzazioni della piattaforma: disconnettere o revocare l'integrazione nelle impostazioni dell'account della piattaforma pertinente.
- Accesso, correzione o cancellazione: inviaci un'e-mail dall'indirizzo associato alla tua richiesta o al tuo account così possiamo verificare la richiesta.
Potremmo richiedere informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l'identità e l'autorità. Gli agenti autorizzati possono presentare richieste ove consentito dalla legge. Non discrimineremo nei tuoi confronti per l'esercizio di un diritto alla privacy.
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Eliminazione dei dati e revoca dell'autorizzazione della piattaforma
Per richiedere la cancellazione, invia un'e-mail privacy@lefengjewelry.com con l'oggetto "Richiesta di eliminazione dei dati," oppure segui il nostro Istruzioni per la cancellazione dei dati. Includi informazioni sufficienti per identificare la richiesta pertinente, l'account o la piattaforma connessa, ma non inviare password o credenziali di pagamento complete.
Puoi anche revocare l'accesso direttamente tramite le impostazioni di sicurezza, app, servizi autorizzati o accesso di terze parti della piattaforma connessa. La revoca interrompe il futuro accesso API, ma potrebbe non eliminare automaticamente i record che siamo legalmente obbligati a conservare. Dopo la verifica, elimineremo, renderemo anonime o limiteremo le informazioni come richiesto e confermeremo il completamento quando appropriato.
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Privacy dei bambini
Il nostro sito web e i nostri servizi sono destinati agli utenti aziendali e non sono rivolti ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni, contattaci affinché possiamo esaminarle ed eliminarle come opportuno.
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Aggiornamenti alla presente Politica e contatti
Potremmo aggiornare questa Politica per riflettere le modifiche ai nostri servizi, alle integrazioni della piattaforma, ai requisiti legali o alle pratiche aziendali. La data di entrata in vigore riportata in alto indica quando è diventata effettiva l'ultima versione. Le modifiche sostanziali possono essere comunicate anche tramite il sito web o un altro canale appropriato.
Domande, richieste o reclami possono essere inviati a privacy@lefengjewelry.com. Puoi anche contattare il nostro team commerciale all'indirizzo sales@lefengjewelry.com o attraverso il Pagina dei contatti.
Supporto privacy
Domande sulle tue informazioni?
Contattaci per richieste di accesso, correzione, cancellazione, revoca del consenso o domande relative all'autorizzazione della piattaforma. Verificheremo e risponderemo in conformità alla legge applicabile.
Email: privacy@lefengjewelry.com
Telefono: +86 13610076261
Indirizzo: Stanza 3004, Edificio commerciale Yingtong, n. 30 Huaxia Road, Distretto di Tianhe, Guangzhou, Provincia del Guangdong, Cina
