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Richieste di cancellazione dei dati

Gli utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali tramite:

 

• • Invio email [email protected] dall'indirizzo email registrato

 

• • Includere “Data Deletion Request” nell’oggetto.

 

• • Fornire i dettagli dell'account (nome registrato/numero d'ordine)

 

 

Processo di eliminazione

 

1. 1. Verifica: Il nostro team confermerà la tua identità entro 3 giorni lavorativi

 

1. 1. Elaborazione: La rimozione dei dati inizia dopo la verifica (5-7 giorni lavorativi)

 

1. 1. Avviso di completamento: Riceverai una conferma via email

 

 

Eccezioni alla conservazione dei dati

Possiamo conservare determinati dati ove richiesto dalla legge:

 

• • Registri delle transazioni per la conformità finanziaria (7 anni)

 

• • Registri di prevenzione delle frodi

 

• • Recensioni sul prodotto pubblicate (in forma anonima)

 

• • Dati analitici aggregati

Nota: i backup contenenti dati eliminati verranno rimossi durante la manutenzione programmata (entro 30 giorni).

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