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データ削除のリクエスト

ユーザーは自分の個人データの削除を以下の方法で依頼することができます：

 

• • メール送信 [email protected] 登録済みのメールアドレスから

 

• • 件名に「データ削除リクエスト」を含める。

 

• • アカウント情報の提供（登録名/注文番号）

 

 

削除処理

 

1. 1. 検証: 私たちのチームは、3営業日以内にお客様の身元を確認します。

 

1. 1. 処理中: 検証後、データの削除を開始します（5-7 営業日）

 

1. 1. 完了通知: メールで確認が届きます。

 

 

データ保持の例外

法令により必要とされる場合には、特定のデータを保持することがあります:

 

• • 財務コンプライアンスのための取引記録（7年間）

 

• • 不正防止記録

 

• • 公開された製品レビュー（匿名形式）

 

• • 集計分析データ

注: 削除済みデータを含むバックアップは、予定されたメンテナンス中に完全削除されます（30日以内）。

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